Loi Lagarde : maîtriser les éléments clés de la réforme en matière de crédit à la consommation

La loi Lagarde vise à mieux réguler les pratiques qui entourent la souscription d’un crédit à la consommation. L’objectif de cette formation est d’en maîtriser les aspects techniques et règlementaires, de connaître les nouveautés apportées par la réforme, afin de s’assurer du respect de cette nouvelle règlementation.

Public concerné

• Commerciaux spécialisés dans la distribution
  de crédits à la consommation
• Conseillers de clientèle
• Gestionnaires de portefeuille

Programme

Les règles actuellement en vigueur dans l’offre et la commercialisation des crédits à la consommation :

• Présentation des crédits à la consommation
• Comment les consommateurs sont-ils protégés ?
• La communication des grandes enseignes sur les crédits à la consommation
• La protection des personnes en difficulté de paiement, anciennement « loi Neirtz »

La réforme « Lagarde »

• Les critères et les vérifications imposées par la Loi Lagarde
• Un encadrement plus strict de la publicité
• L’amélioration de la protection des consommateurs de crédit (délai de rétractation, durée de remboursement…)
• L’amélioration du recours à la Commission de Surendettement pour les ménages en difficulté

Les conséquences du non respect de la nouvelle réglementation

• sur la vente des crédits dits « renouvelables »
• sur l’absence de vérification de la solvabilité des ménages
• sur le non respect des délais de rétractation
• sur le manque de transparence dans les publicités